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Exam MCQ refund & access policy

Terms for Prometric-style question bank subscriptions purchased through You Recruit, a product of KPM Global Services UAE.

Entité de facturation

Les abonnements à l'examen MCQ sont vendus par KPM Global Services UAE . Les confirmations de paiement, les remboursements et les demandes d'assistance sont traités sous KPM Global Services UAE en utilisant les coordonnées figurant sur ce site Web.

Période d'accès

Chaque forfait spécialisé comprend 12 mois Accès au portail à partir de la date de délivrance des identifiants. L'accès est réservé à un abonné individuel et à un forfait de spécialité, sauf indication contraire dans un pack.

Livraison

Connexion au portail pour mcq.yourecruit.care est envoyé à votre email enregistré dans 2 à 3 heures ouvrables après confirmation du paiement. Contactez-nous si vous ne recevez pas l'accès dans un délai d'un jour ouvrable.

Remboursements

  • Avant l’autorisation d’accès : Remboursement complet disponible si vous annulez avant l'envoi des identifiants du portail.
  • Dans les 48 heures suivant la première connexion : Un remboursement partiel peut être proposé si vous avez consulté moins de 50 questions — contactez le support avec votre référence de commande.
  • Après une utilisation prolongée : Les remboursements ne sont pas disponibles une fois qu’un contenu substantiel a été consulté, car les supports numériques ne peuvent pas être retournés.

Restrictions d'utilisation

Les banques de questions sont uniquement destinées à une étude personnelle. Le partage des informations de connexion, la redistribution des questions ou la suppression du contenu peuvent entraîner une résiliation immédiate sans remboursement.

Avis de non-responsabilité

Les packages MCQ sont des aides à l'étude alignées sur les modèles d'examen Prometric et d'autorité courants. Ils ne garantissent pas la réussite à l'examen et ne sont pas affiliés à DHA, MOH AP, DOH ou Prometric, sauf indication contraire.